A opção de Hello PIN do Windows 10 não está funcionando ou mostra mensagens de erro

O sistema operacional Windows 10 permite que você use um código PIN (Número de identificação pessoal) como uma opção alternativa de login. Você pode definir um PIN e usá-lo no lugar de senhas. O uso de um PIN facilita o acesso aos dispositivos Windows, bem como a conexão com aplicativos e outros serviços online, como as redes sociais.

Ao tentar alterar ou adicionar um login de PIN no Windows 10, você pode enfrentar problemas como:

Mensagem de erro Algo deu errado (código: 0x8009002d). Reinicie seu dispositivo para ver se isso resolve o problema. ao tentar fazer o login usando o Pin.
Mensagem de erro Algo deu errado. Tente mais tarde ao tentar adicionar/modificar o PIN.
Não é possível configurar o Windows Hello devido a problemas relacionados com o PIN.
Clicar na opção Adicionar PIN não muda nada.
Erro de PIN incorreto, mesmo quando você confirma que o PIN correto foi inserido.
Opção Adicionar PIN não é mostrada nas opções de login.
Siga o guia abaixo para solucionar esses problemas no seu sistema.

Configuração de PIN, mas não está funcionando

Se você não conseguir entrar no Windows usando o PIN devido a mensagens de erro, clique no link Opções de login na tela de login do Windows e selecione a opção Senha da conta da Microsoft para entrar no sistema para solucionar problemas adicionais.

Você pode remover o PIN existente e adicionar um novo PIN dentro do sistema operacional

Abra o menu Iniciar e selecione Configurações

Clique em Contas

Selecione Opções de login no menu do lado esquerdo

Em seguida, clique no botão Adicionar na opção PIN no lado direito da tela

Nota: se o problema persistir após a remoção e configuração do PIN novamente nas configurações, a exclusão de tudo da pasta NGC, em geral, o resolverá. No entanto, isso exigirá direitos de administrador no sistema e será feito por sua conta e risco, já que, sempre que você apaga algo, há um risco envolvido se não for executado corretamente.
As opções e as configurações de login não estão funcionando

Exclusão do conteúdo da pasta NGC:

Abra o Explorador de Arquivos e insira este URL C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Clique com o botão direito na pasta NGC e escolha Propriedades no menu exibido

Navegue até a guia Segurança e clique no botão Avançado

Localize a seção Proprietário na parte superior da janela e clique no link Alterar

No campo Digite o nome do objeto para selecionar Enter, você precisará digitar o nome de usuário da sua conta no dispositivo (que deve ser uma conta de nível de administrador) e clicar em Verificar nomes

quando sua conta for localizada, selecione OK

Agora, sua conta deve aparecer como Proprietário

Marque a caixa de seleção ao lado de Substituir o proprietário em subcontêineres e objetos e clique em Aplicar e OK

Agora, você deve conseguir entrar na pasta NGC

Depois de abrir a pasta NGC, selecione Todos os arquivos e pastas e os exclua

Depois que os arquivos e pastas forem excluídos da pasta NGC, volte para a etapa 1 para adicionar um novo PIN

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